Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En galvianthros recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa posible. Cuando te registras en nuestra plataforma de accesibilidad web, recogemos datos básicos como tu nombre, dirección de correo electrónico, y país de residencia.

• Datos de identificación personal (nombre, email, teléfono)
• Información académica y progreso en cursos
• Datos de navegación y uso de la plataforma
• Comunicaciones y consultas enviadas
• Información técnica del dispositivo utilizado

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje en accesibilidad web. Procesamos tus datos para gestionar tu cuenta, proporcionar acceso a materiales educativos, y hacer seguimiento de tu progreso académico.

Además, usamos esta información para enviarte actualizaciones sobre nuevos cursos, recursos educativos relevantes, y mejoras en nuestra plataforma. Siempre puedes modificar tus preferencias de comunicación desde tu panel de usuario.

Base Legal para el Procesamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal bajo diferentes bases legales según el propósito específico. Para la prestación de nuestros servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que tienes con nosotros.

• Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing
• Ejecución contractual para servicios educativos
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento o ejercer tus derechos de protección de datos contactándonos directamente.

Compartir Información con Terceros

galvianthros trabaja con proveedores de servicios seleccionados para ofrecerte la mejor experiencia educativa. Estos incluyen plataformas de hosting, servicios de email, y herramientas de análisis web. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

En casos excepcionales, podríamos compartir información si fuera requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario de galvianthros, tienes varios derechos importantes sobre tus datos personales. Puedes acceder, rectificar, o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento.

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de información incorrecta
• Derecho de supresión ("derecho al olvido")
• Derecho de portabilidad de datos
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho de oposición al procesamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos usando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan cifrado SSL/TLS, y todos los datos sensibles se almacenan de forma encriptada.

Nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos, y limitamos el acceso a tu información solo al personal autorizado que necesita procesar tus datos para brindarte nuestros servicios.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Para datos de cuenta activa, mantenemos la información mientras uses nuestros servicios.

Después de cancelar tu cuenta, conservamos cierta información durante un período adicional por razones legales y de seguridad. Los datos de progreso educativo se mantienen durante 7 años para fines de acreditación académica.

• Datos de cuenta activa: mientras uses el servicio
• Información académica: 7 años tras finalización
• Datos de facturación: según requisitos fiscales
• Logs de seguridad: 2 años máximo

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza conforme a las normativas europeas de protección de datos y con las medidas de seguridad apropiadas.